Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện là đơn vị trực thuộc Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng, có chức năng tổ chức và cung cấp các dịch vụ phục vụ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học, người học và các hoạt động chung của Nhà trường; đồng thời tổ chức sự kiện và khai thác hiệu quả các nguồn lực dịch vụ.
Quá trình hình thành và phát triển
Tiền thân của Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện là Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên và Quan hệ Doanh nghiệp, được thành lập theo Quyết định số 1456/QĐ-ĐHĐN ngày 08/4/2010 của Đại học Đà Nẵng. Trong quá trình hoạt động, Trung tâm đã đồng hành cùng người học, triển khai các hoạt động hỗ trợ sinh viên, kết nối doanh nghiệp và góp phần phục vụ nhiệm vụ chung của Trường Đại học Sư phạm.
Ngày 24/8/2026, Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng ban hành Quyết định số 1149/QĐ-ĐHSP về việc đổi tên Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên và Quan hệ Doanh nghiệp thành Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện. Việc đổi tên đánh dấu bước chuyển quan trọng trong quá trình kiện toàn tổ chức, mở rộng phạm vi hoạt động và nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của Trung tâm, phù hợp với mô hình quản trị và định hướng phát triển mới của Nhà trường.
Cùng ngày, theo Quyết định số 1163/QĐ-ĐHSP, ThS. Nguyễn Vinh San được bổ nhiệm giữ chức vụ Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện, với thời hạn bổ nhiệm 05 năm.
Vị trí và chức năng
Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện chịu sự quản lý, chỉ đạo trực tiếp của Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng.
Với vai trò là đầu mối cung cấp các dịch vụ tổng hợp, Trung tâm hướng đến việc bảo đảm những điều kiện thiết yếu phục vụ người học, viên chức, người lao động; hỗ trợ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và các hoạt động chung; tổ chức, phục vụ sự kiện; đồng thời khai thác hợp lý, hiệu quả cơ sở vật chất và các nguồn lực dịch vụ của Nhà trường.
Nhiệm vụ chủ yếu
Trung tâm được giao thực hiện các nhóm nhiệm vụ chủ yếu sau:
– Tổ chức các dịch vụ nhà sách, văn phòng phẩm, căng tin và nhà xe;
– Quản lý, khai thác ký túc xá;
– Quản lý và khai thác hội trường, giảng đường;
– Thực hiện công tác vệ sinh môi trường, chăm sóc cây xanh và cảnh quan;
– Bảo vệ, bảo đảm an ninh, trật tự và quản lý các phương tiện phục vụ;
– Thực hiện công tác y tế học đường và chăm sóc, bảo đảm an toàn sức khỏe;
– Khai thác dịch vụ, thí nghiệm và thực hành;
– Tổ chức, phục vụ các sự kiện của Nhà trường và các hoạt động phù hợp với chức năng được giao;
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Hiệu trưởng.
Nguyên tắc hoạt động
Hoạt động của Trung tâm được tổ chức trên cơ sở tự chủ gắn với trách nhiệm giải trình; công khai, minh bạch; hiệu quả và đổi mới sáng tạo. Trung tâm chú trọng ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng phục vụ; lấy người học, giảng viên, nhà khoa học, đối tác và cộng đồng làm trung tâm.
Các hoạt động dịch vụ được triển khai theo hướng chuyên nghiệp, tuân thủ quy định của pháp luật, Đại học Đà Nẵng và Nhà trường; bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác và uy tín của Trường Đại học Sư phạm. Chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng, hiệu quả sử dụng tài sản và nguồn lực là những tiêu chí quan trọng trong đánh giá hoạt động của Trung tâm.
Bên cạnh đó, Trung tâm chủ động phối hợp với các phòng, khoa và đơn vị trực thuộc để sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và dữ liệu của Nhà trường; hài hòa giữa hiệu quả kinh tế với giá trị học thuật, trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường và mục tiêu phát triển bền vững.
Định hướng phát triển
Kế thừa nền tảng hoạt động của Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên và Quan hệ Doanh nghiệp, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Sự kiện tiếp tục đổi mới phương thức quản trị, chuẩn hóa quy trình cung cấp dịch vụ và xây dựng đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm, trách nhiệm.
Trong giai đoạn phát triển mới, Trung tâm hướng đến trở thành đầu mối dịch vụ tổng hợp năng động và hiệu quả; đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người học, viên chức, người lao động, khách hàng và đối tác; góp phần xây dựng môi trường đại học văn minh, an toàn, xanh, hiện đại và giàu bản sắc.
